ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgslo

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• "pgslo" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pgslo.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของ pgslo ไม่ว่าในรูปแบบใด
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่ผู้ใช้บริการสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pgslo
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้บริการ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเดิมพันที่ pgslo มอบให้ตามโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม pgslo

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ pgslo ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน
• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย pgslo ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียนและการใช้บริการ
• ใช้บริการเพื่อตนเองเท่านั้น ไม่ใช้บริการแทนบุคคลที่สาม
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาการติดการพนัน (หรือหากมีประวัติ ต้องได้รับการอนุญาตจากแพทย์)

pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติข้างต้นได้ตลอดเวลา และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ pgslo มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดยอดคงเหลือที่ได้จากการละเมิดดังกล่าว

• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น
• ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgslo ทันที
• pgslo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

4การฝากและถอนเงิน

pgslo รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายในเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี pgslo ของผู้ใช้บริการเท่านั้น
• ยอดเงินที่เกิดจากกิจกรรมทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดนี้จะไม่ได้รับอนุญาตให้ถอน
• pgslo ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้

5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

กฎการเดิมพันเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล หวยลาว หรือเกมอื่นๆ จะระบุไว้ในหน้าของเกมนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• ผลของเกมที่ถูกบันทึกในระบบถือเป็นที่สิ้นสุด และไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้อง pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพัน
• ขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพันต่อรอบกำหนดโดยแต่ละเกม
• pgslo ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรม
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่แสดงผลผิดพลาด pgslo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก

6โบนัสและโปรโมชั่น

• โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นอื่นๆ เป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• ผู้ใช้บริการสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การใช้หลายบัญชีหรือวิธีอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดนี้
• pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิด

7พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การร่วมมือกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ
• การใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮกระบบ เจาะระบบความปลอดภัย หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การถ่ายทอดหรือแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

pgslo จะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างจริงจัง

8การระงับและปิดบัญชี

pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบ
• การพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การร้องขอจากผู้ใช้บริการเอง รวมถึงการขอพักการใช้บริการด้วยตนเอง
• การปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

ในกรณีปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิด ยอดคงเหลือที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดอาจถูกยึดโดยไม่มีการคืน ส่วนยอดคงเหลือที่ชอบธรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีไป

9ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pgslo จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• ความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ผู้ใช้ หรือโครงสร้างพื้นฐานภายนอก
• ความสูญเสียจากการถูกแฮกบัญชีอันเนื่องมาจากความประมาทของผู้ใช้บริการเอง
• การสูญเสียโอกาสหรือผลกำไรที่คาดหวังจากการเดิมพัน

ความรับผิดของ pgslo ต่อผู้ใช้บริการในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้บริการฝากเข้ามาใน บัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgslo รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ และเสียง เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pgslo หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ pgslo หรือโลโก้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ที่อาจนำไปสู่การดำเนินคดี

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgslo มีเครื่องมือสำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• การตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อเซสชัน
• การพักการใช้บริการชั่วคราว (Cool-off period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเองจากบริการ (Self-exclusion) อย่างถาวร
• การติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน pgslo ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและแหล่งช่วยเหลือได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ผู้ใช้บริการตกลงที่จะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgslo เป็นลำดับแรก โดยให้รายละเอียดข้อพิพาทอย่างครบถ้วน
• pgslo จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

pgslo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่